Erfolgsfaktoren

TeleSon – Ihr Partner für die Akquise von Strom- und Gasverträgen

TeleSon ist Marktführer bei der Vermittlung von Energielieferverträgen im Direktvertrieb. Große nationale und internationale Energieversorger, alteingesessene Stadtwerke und Newcomer auf dem deutschen Energiemarkt setzen auf TeleSon und unsere ausgereiften und erprobten Direktvertriebskonzepte. Als gefragter und verlässlicher Experte haben wir mehr 2 Millionen Kunden an unsere Produktpartner vermittelt. In 2017 haben wir 350.000 Neuverträge für unsere Produktpartner gewonnen und 50.000 Vertragsverlängerungen durchgeführt.


Unsere Partner schätzen unser langjähriges Know-how und eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit mit TeleSon.  Mit unserer Expertise decken wir im Direktvertrieb ein breites Spektrum ab – Ihre Energie ist bei uns in besten Händen! Wir überzeugen durch Beratung, Seriosität und individuellen Service.

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    Wir setzen eigene Energiereferenten für die Akquise von Strom- und Gasverträgen ein. Unser Vertrieb arbeitet anbieterunabhängig. Falls gewünscht, bauen wir gemeinsam mit unseren Produktpartnern auch eigene Spezialistenteams auf.

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    Wir arbeiten mit Vertriebsgesellschaften, Distributoren sowie Gesellschaften aus der Finanz- und Vermögens-Beratung zusammen, denen wir ein ausgewähltes Tarifspektrum zur Verfügung stellen.

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    Sehr erfolgreich führen wir für unsere Produktpartner auch telefonische Aktionen zu Vertragsverlängerungen, zur Kundenrückgewinnung und zur Akquise von Verträgen durch.

Zufriedene Produktpartner sind unsere beste Referenz. Wir begegnen Ihnen auf Augenhöhe und machen aus  Geschäftskontakten Partnerschaften.

 

Vattenfall Sales Europe GmbH, Bernd Stoewenau, Head of Sales and Customer Management „Vattenfall ist einer der größten Strom- und Wärmeerzeuger Europas. Daher war es uns wichtig, den Direktvertrieb unserer Strom- und Gastarife in Deutschland mit einem führenden, erfahrenen und seriösen Distributionspartner zu erschließen, der zu uns, unseren Werten und unserer Philosophie passt. Mit TeleSon hatten wir von Anfang an einen kompetenten Partner an der Seite, der uns geholfen hat, kontinuierlich zu wachsen und eine nennenswerte Positionierung im deutschen Markt aufzubauen.“

Elmar Ruf-Kloos, General Manager First Utility GmbH „Mit dem Angebot Shell Privatenergie startete der britische Energieversorger First Utility Ende 2015 auf dem deutschen Markt mit Strom- und Gasprodukten im Privatkundenbereich. Nach dem Vermarktungsstart über online Kanäle und bei den Mitgliedern der Shell ClubCard folgte 2016 der Einstieg in die Vermarktung im Direktvertrieb. Von Beginn an setzten wir auf die Expertise des Marktführers TeleSon. Heute – nach zwei Jahren enger Zusammenarbeit – ist TeleSon für die Shell Privatenergie Produkte, vertreten durch die First Utility eine der Größen im deutschen Präsenzvertrieb, mit der wir zuverlässig rechnen.“

 

 

 

Auswahl der TeleSon Produktpartner

Know-how

Michael Kuil, Prokurist und Leiter Vertriebskooperationen der TeleSon Vertriebs GmbH

Wir haben die Energie – das ist unsere DNA. Um in diesem Markt langfristig Erfolg zu haben, ist Qualität und Verlässlichkeit die Voraussetzung für eine funktionierende Partnerschaft. Als Betreiber unserer Vermittlungsplattform sind wir - für viele Energieanbieter sowie Vertriebsgesellschaften - der erste Ansprechpartner für Neukundengewinnung sowie Bestandskundenbetreuung.

Unser Verständnis von Qualitätsmanagement endet nicht beim Vertriebspartner. Konsequent setzen wir nach der Auftragseinholung unser QM fort und prüfen lückenlos, bis der Auftrag bei Ihnen ist.  Wir bieten Ihnen eine Sichtkontrolle der eingereichten Aufträge sowie die Informations-Komplettierung  der Aufträge (Adress-, Bankdaten sowie Netzbetreiberabhängigkeiten). Auf Wunsch vermitteln wir Neuverträge auch nach Ihrem Verhaltenskodex.

 

 

Auf Wunsch vermitteln wir Neuverträge auch nach einem Verhaltenskodex.

Die Digitalisierung unserer Prozesse ist für uns essentiell. Seit vielen Jahren verfügt TeleSon über eine eigene Abteilung für Softwareentwicklung, die neben der Entwicklung innovativer Tools für die Vertriebspartner auch die für die Implementierung erforderlichen Schnittstellen zu Ihren Systemen sicherstellt. Der Einsatz modernster Technologien ist dabei genauso selbstverständlich wie die Automatisierung von Prozessen, beispielsweise der Einsatz der papierlosen Vertragserfassung.
Sie haben Sonderwünsche? Sprechen Sie uns an!

Das TeleSon Produkt- und Partnermanagement ist Ihre zentrale Anlaufstelle, die Sie während unserer Zusammenarbeit betreut. Sie definieren Ihre Zielvorgaben...

  • Wir unterbreiten Ihnen unser Vertriebskonzept.
  • Wir unterstützen Sie im Pre-Sales sowie After-Sales und koordinieren die gemeinsam definierten Prozesse.
  • Wir schulen unsere Vertriebsmitarbeiter und sorgen für die  zeitlich abgestimmte Kommunikation, Unterlagen, bundesweite Preis- und Produktinfos. 
  • Wir kümmern uns um den Abrechnungsprozess mit den Vertriebspartnern.
  • Wir unterstützen Sie mit aussagekräftigen Reportings und Analysen.
  • Wir sind Ihr "Ohr und Auge im Feld" und geben Ihnen zeitnahes Kunden-Feedback.

Professioneller Umgang mit sensiblen Daten gemäß aktueller Datenschutzbestimmungen.

Zahlen und Fakten

Privatkunden-Angebote

Unsere Energiereferenten beraten die Kunden kompetent und zuverlässig. Wir informieren die Vertriebspartner über neue Produkte, Tarife und Konditionen zeitnah, wir passen unsere Werkzeuge und Systeme zu Ihrem Wunschtermin an.

Gewerbe- und Großkunden-Tarife

Gewerbe- und Großkunden benötigen eine weiterführende Beratung. Deshalb schulen wir unsere Vertriebspartner in speziellen Workshops und führen laufende Weiterbildungsmaßnahmen durch.